Uwaga: Jeżeli nie masz zamiaru zadać pytania związanego z napotkanymi problemami dotyczącymi tworzenia stron WWW, skieruj się od razu na koniec tej strony - znajdziesz tam mój adres e-mail... Pamiętaj jedynie o limicie wielkości załączników listu - 100 KB.
Skoro to czytasz, znaczy że jednak masz problem i chcesz się z nim zwrócić do mnie. Zawsze chętnie pomagam, jeśli tylko czas mi na to pozwala. Nie jestem jednak w stanie odpowiadać na wszystkie listy, dlatego zostałem zmuszony ustalić jakieś reguły:
Nie wykonuję żadnych poprawek na stronach czytelników. Kurs HTML powstał po to, aby każdy mógł samodzielnie poprawiać i modyfikować swoją stronę.
Nie odpowiadam na listy typu: Chciałbym żeby moja strona wyglądała tak i tak. Czy mogę prosić o zrobienie takiego szablonu?
.
Załączniki w listach przyjmuję tylko w wyjątkowych przypadkach, a nawet wtedy sumaryczny rozmiar wszystkich załączonych plików nie powinien być większy niż 100 KB (listy nie spełniające tego kryterium są automatycznie całkowicie usuwane z serwera jeszcze przed ich odebraniem, więc po prostu do mnie nie docierają!). Nie mogą one również zawierać plików, które mogą być potencjalnie zarażone wirusami: *.exe, *.rar, *.zip, *.eml, *.scr, *.pif, *.pps, *.vbs itd. Uwaga: problem typu: Chciałbym dodać na swojej stronie to i to, ale nie wiem jak (gdzie) to wstawić. W załączniku przesyłam moją stronę i proszę o zrobienie tego
absolutnie nie jest przypadkiem wyjątkowym - na takie listy nie odpowiadam.
Zanim zadasz pytanie, sprawdź czy nie znajdziesz odpowiedzi w samym Kursie. Możesz skorzystać z FAQ (najczęściej zadawane pytania), indeksu haseł (skorowidza) czy wyszukiwarki na stronie. Zawsze pozostaje również google.pl. Uwierz mi, jest naprawdę niewiele problemów z tematyki (X)HTML i CSS, które nie znalazłyby się w tym kursie (zdecydowana większość listów na które odpowiadam, sprowadza się do podania odnośnika do odpowiedniego rozdziału). Jeśli jednak nic nie znajdziesz, możesz zapytać również na oficjalnym forum dyskusyjnym Kursu HTML, gdzie jest większe prawdopodobieństwo uzyskania szybkiej odpowiedzi, ponieważ jest ono przeglądane przez większą liczbę osób, a poza tym masz okazję poznać tam ciekawych ludzi :-)
Pamiętaj, że Kurs HTML został stworzony, aby czytelnik mógł się samodzielnie czegoś nauczyć. Dość łatwo można rozpoznać osobę, która nie doczytała nawet jednego rozdziału, a pisze jedynie w celu odrobienia za nią pracy domowej. Nie oczekuj, że Twój problem zostanie rozwiązany za Ciebie i bez Twojego udziału. Co najwyżej mogę Ci w tym pomóc i naprowadzić Cię na właściwy trop, ale ostatecznie samodzielnie musisz umieć zastosować wskazane rozwiązanie na własnej stronie - nie oczekuj ode mnie "gotowców". Zastanów się, czy przyjmowanie, że ktoś coś zrobi całkowicie za Ciebie, bo np. nie masz czasu i ochoty na naukę, nie jest przejawem braku szacunku dla cudzego czasu i włożonej pracy? Tłumaczenia: Ja się niczego nie nauczę
, są jedynie dowodem lenistwa. Uwierz w siebie, a na pewno się uda!
Jeśli nie znajdziesz jednak rozwiązania swojego problemu w inny sposób, z niecierpliwością oczekuję na Twój list ;-). Pamiętaj jednak, że od precyzyjności opisania Twojej sytuacji, zależy w jakim czasie i czy w ogóle otrzymasz odpowiedź. Nie lubię się bawić w jasnowidza i jeśli po kilkukrotnym przeczytaniu listu nadal nie zrozumiem sedna sprawy, nie odpowiem. Nie oczekuj ode mnie zdolności nadprzyrodzonych ;-). Dobrym pomysłem może się okazać podanie linka do już istniejącej strony, na której występuje problem ze wskazaniem gdzie dokładnie, tzn. którego konkretnie elementu dotyczy. Jeśli stronę masz tylko na swoim dysku, załóż darmowe konto WWW, co zajmie Ci najwyżej kilka minut. Więcej na ten temat dowiesz się z artykułu: Jak mądrze zadawać pytania - gorąco polecam przeczytać, bo na pewno przyda Ci się to przy rozwiązywaniu problemów związanych nie tylko z tą stroną (uwaga: artykuł nie jest wsparciem technicznym dla tego serwisu i dlatego proszę nie zamęczać jego autorów czy tłumaczy pytaniami związanymi z tym kursem!).
Być może po przeczytaniu tego tekstu sądzisz, że jestem jakiś niedostępny, że nie obchodzą mnie problemy czytelników, że nie mam zamiaru nikomu pomagać. Tak jednak nie jest. Codziennie odpowiadam na wiele listów. Zrozum jednak, że jestem tylko człowiekiem i nie mogę podchodzić do każdego problemu indywidualnie. Doba ma tylko 24 godziny :-). Stosując się do podstawowych zasad z tej strony, okazujesz szacunek dla mojej pracy. Uwierz mi, nic nie jest tak irytujące, jak ciągłe odsyłanie w listach do treści, która się znajduje w Kursie. Mogę jeszcze zrozumieć, jeśli jest ona gdzieś głęboko ukryta, ale często rozwiązanie znajduje się całkowicie na widoku w początkowych rozdziałach i nie ma żadnego kłopotu z dotarciem do niego.
Mam zatem nadzieję, że po napisaniu tego artykułu nie przestaną do mnie w ogóle przychodzić jakiekolwiek listy i że nie obraziłeś się jeszcze na mnie drogi czytelniku ;-)
Jeżeli chcesz do mnie napisać, proponuję zwracać się do mnie na "Ty" (bez względu na Twój wiek) - sądzę, że nie zasłużyłem sobie na tytuły szlacheckie :-)
Przypominam, że listy powyżej 100 KB do mnie nie docierają!